38236528Обновлено 18 августа 2017Был(а) больше месяца назад


Работа в Котельниках / Резюме / Топ-персонал / Директор магазина
45 лет (родилась 25 июня 1975), высшее образование
Котельники
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Директор магазина

Не готова к командировкам
90 000 руб.

Опыт работы 12 лет

    • Сентябрь 2013 – декабрь 2016
    • 3 года и 4 месяца

    Заместитель директора гипермаркета

    OБИ - Гипермаркет, Москва

    Обязанности:

    Управление и контроль за работой персонала магазина. Координация процесса продаж в рамках политики компании. Контроль и управление продажами интернет-магазина, осуществление логистики и доставка клиенту. Осуществление подбора, адаптации, стажировки и обучения сотрудников. Повышение стандартов обслуживания клиентов с целью обеспечения роста продаж. Работа, по обеспечению минимизации расходов магазина. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями в сложных случаях, разбор претензий и жалоб. Планирование и организация промо-деятельности, рекламных акций и мероприятий по привлечению покупателей. Анализ продаж и формирование предложений по изменению цен. Планирование и организация инвентаризации товара и другого имущества в магазине. Координация и организация работ с подрядными компаниями.
    • Январь 2005 – сентябрь 2013
    • 8 лет и 9 месяцев

    Руководитель непродовольственного отдела

    Реал – Гипермаркет (Компания METROCash&Carry), Москва

    Обязанности:

    Управление работой гипермаркета. Обеспечение выполнения планов продаж, анализ результатов, прогноз и планирование продаж. Набор персонала и его обучение. Организация и проведение общих и частичных инвентаризаций. Работа с поставщиками, оптимизация заказов, контроль своевременной доставки товара в магазин. Разработка дизайна выкладки товаров (планограмм) и контроль их соблюдения. Проведение маркетинговых исследований. Организация и проведение сезонных акций. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. Осуществление связей с органами городского управления и контролирующими органами. Разработка и внедрение бизнес – процедур. Выполнение обязанностей директора гипермаркета во время его отсутствия. Открытие и помощь в открытии новых гипермаркетов.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Умение организовать и увлечь за собой коллектив; Наличие успешного опыта в продажах; Принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно; Планировать и оптимально организовать рабочий процесс; Навыки мотивации персонала; Способность к разрешению конфликтов; Анализирование рыночной ситуации и потребительских желаний; Уверенный пользователь ПК

Смотрите также резюме