Поиск резюмеСпециалист по работе с обращениями граждан
34345158Обновлено 11 апреляБыл(а) в этом месяце


Работа в Котельниках / Резюме / Государственная служба / Специалист
29 лет (родилась 03 мая 1989), cостоит в браке, детей нет
Котельники
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с обращениями граждан

не готов к командировкам
32 000

Опыт работы 5 лет и 9 месяцев

    • июнь 2016 – август 2018
    • 2 года и 3 месяца

    Специалист

    ГБУ "Автомобильные дороги", Москва

    Обязанности:

    Работа с обращениями граждан и служебной корреспонденцией в системе электронного документооборота Правительства Москвы (работа в mosedo.mos.ru), ведение внутренней переписки (оформление внутренних служебных (докладных) записок), а так же хранение входящей и исходящей корреспонденции. Работа с городским порталом «Наш Город» (Обращение граждан).
    • октябрь 2014 – февраль 2016
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист по работе с порталами

    ГБУ "Жилищник района Новокосино", Москва

    Обязанности:

     Работа с обращениями жителей (опыт работы с людьми и опыт работы с телефонными звонками);  Работа с городскими порталами: 1) «Наш Город» (Обращение граждан); 2) «Дома Москвы» (раскрытие информации согласно 731 постановлению); 3) «Реформа ЖКХ» (раскрытие информации согласно 731 постановлению); 4) «АСУ ОДС» (Автоматизированная система управления комплексного городского хозяйства Москвы); 5) ИАС МКР (Информационно-аналитическая система мониторинга комплексного городского развития города Москвы).
    • сентябрь 2012 – октябрь 2014
    • 2 года и 2 месяца

    Юрисконсульт

    ГКУ «Инженерная служба района Восточный»/ГБУ «Жилищник района Восточный», Москва
    Жкх

    Обязанности:

    Эксплуатация жилого фонда:  Взаимодействие с подрядными организациями;  Работа с обращениями жителей (опыт работы с людьми и опыт работы с телефонными звонками);  Работа с городскими порталами: 1) «Наш Город» (Обращение граждан); 2) «Дома Москвы» (раскрытие информации согласно 731 постановлению); 3) «Реформа ЖКХ» (раскрытие информации согласно 731 постановлению); 4) «АСУ ОДС» (Автоматизированная система управления комплексного городского хозяйства Москвы); 5) ИАС МКР (Информационно-аналитическая система мониторинга комплексного городского развития города Москвы).

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2009

    ГБОУ СПО Московский государственный колледж информатики и электронной техники, г. Москва (МГКИЭТ)

    Специальность: Юрист с углубленной подготовки

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Профессиональные навыки: Знание Microsoft Office. Опытный ПК-пользователь. Знание оргтехники. Работа с людьми. Работа в команде. Работа с большим объемом информации. Урегулирование конфликтов. Работа с жалобами. Деловое общение. Поиск информации в интернет. Личные качества: • доброжелательность; • исполнительность; • коммуникабельность; • устойчива к стрессу; • обязательность; • вежливость; • коммуникабельна; • исполнительность; • честность; • стремление к личностному росту и развитию; • способность работать с большим объемом информации. Без вредных привычек!