Обязанности:
• Работа с негабаритными перевозками (согласование, разработка и утверждение схем крепления грузов, МТУ, НТУ), с перевозкой опасных грузов, с перевозочными документами, коммерческими актами, актами общей формы, с претензиями по несохранным перевозкам, с согласованием отправок скоропортящихся грузов, с заключением договоров на подачу и уборку вагонов, также договоров на эксплуатацию железнодорожных путей необщего пользования. В прямом подчинении было 16 сотрудников;
• Контроль и согласование схем погрузки грузов, в том числе анализ и разработка методов уплотнения погрузки грузов в контейнеры и вагоны;
• Разработка инструкций и правил;
• Расчет стоимости перевозки груза;
• Работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций, ранжирование клиентов по категориям важности;
• Документооборот, ведение баз данных;
• Оформление товаросопроводительных документов.