Вакансия в архиве
№ 32756639
10 февраля
Работа в Котельниках / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор call центра

Оператор call-центра (удаленный доступ)

Тульская, Москва, Павловская улица
Сменный график работы
37 000 руб./месяц

Аптечная сеть «СТОЛИЧКИ» и НЕО-ФАРМ приглашает на работу оператора call-центра, в связи с интенсивным развитием и открытием новых аптек.

На сегодняшний день аптечная сеть «СТОЛИЧКИ» более 20 лет на фармацевтическом рынке и насчитывает более 950 аптек в Москве и Московской области и других регионах.

Мы ищем лучших специалистов, готовых стать частью нашей дружной команды и расти вместе с нами!

Обязанности:

· приём и обработка входящих звонков;

· информирование о наличии лекарств в аптеках;

· приём заказов на бронь в аптеках.

Требования:

· грамотная речь;

· уверенный пользователь ПК;

· коммуникабельность;

· ответственность

* наличие гарнитуры, ноутбука/компьютера

Условия:

· оформление по ТК РФ;

· социальный пакет (отпуск, оплачиваемый больничный лист);

· официальная заработная плата;

· график работы: 2/2 с 09.00 до 21.00;

· место работы: home-office,

* Оплачиваемое обучение в офисе компании (около месяца)

Офис : м. Тульская, ул. Павловская.


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 32756639
10 февраля

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2012 года
Более 5000 сотрудников
Работники нашей аптечной сети не просто консультируют покупателей, но и, по сути, заботятся об их здоровье и красоте, помогая подбирать лекарственные препараты, биологически активные добавки и косметические средства. С помощью программы лояльности и акций компания, в свою очередь, создает для персонала комфортные условия труда. О принципах подбора, обучения и развития сотрудников рассказала Олеся Викторовна Халитова, начальник отдела кадров сети аптек «НЕО-ФАРМ». – Каков процесс подбора персонала? – Сначала кандидат проходит первичное телефонное интервью, после приглашается в аптечный пункт на собеседование с заведующей, а затем – в офис. В нашем офисе соискателю необходимо пройти тест на знание лекарственных препаратов, а кандидатам на должность заведующей аптечным пунктом – еще и на владение нормативной базой. Успешно выполнившие тестирование могут приступить к обязанностям уже на следующий день. – Какие специалисты наиболее востребованы в компании? Каковы требования к соискателям? – Поскольку сеть постоянно расширяется – открываются новые аптеки, – мы испытываем потребность в провизорах и фармацевтах. Желательны опыт, профильное образование (не ниже среднего специального) и честность, потому что работа подразумевает материальную ответственность. – Какое значение компания придает обучению? – Прежде всего мы организуем обучение для продления сертификата фармацевтического работника на пять лет. На базе одной из аптек действует Школа передового опыта, где по специальным программам для новичков и опытных сотрудников проводится обучение. Наши специалисты знакомы с последними новинками в области фарминдустрии и товаров для красоты и здоровья, поскольку производители регулярно проводят на базе «НЕО-ФАРМ» целевые презентации по новой продукции. Сотрудники знают, как строить общение с клиентами любого возраста и социального положения, правильно предложить покупателю необходимый товар. Служба подготовки персонала помогает освоить это мастерство, организуя тренинги по искусству продаж и психологии покупателя. На постоянной основе планируется проводить лекции психологов, в частности занятия по управлению конфликтами. – Каковы возможности карьерного роста с позиций провизора и фармацевта? – Каждый может дорасти до заведующего аптекой. Руководство компании поощряет стремление сотрудников к повышению и создало кадровый резерв заве дующих аптечными пунктами. Думаю, что скорость продвижения по карьерной лестнице во многом зависит от самого сотрудника – его опыта, знаний, компетенции, инициативности и желания развиваться. – В чем преимущества сети аптек «НЕО-ФАРМ» как работодателя? – Мы предлагаем персоналу комфортные условия работы, достойную зарплату и дружелюбный климат в коллективе. Нанимая персонал, рассчитываем на длительное сотрудничество, поэтому уделяем особое внимание возможностям карьерного роста внутри компании. Сеть аптечных предприятий, принадлежащих «НЕО-ФАРМ», постоянно расширяется, мы приходим в новые регионы, а значит, появляются административные вакансии, в частности, заведующих аптеками или региональных менеджеров. Претендентов на замещение этих должностей мы в первую очередь ищем среди работников нашей компании. Также в «НЕО-ФАРМ» действует программа лояльности: сотрудники, отработавшие в компании более пяти лет, получают право на разовую выплату к отпуску, или дополнительные оплачиваемые отпускные дни, или медицинскую страховку за счет работодателя. В сети аптек «НЕО-ФАРМ» проходят практику студенты послед них курсов вечерних и заочных отделений, выпускники без сертификата и молодые специалисты фармацевтических факультетов, большинство из которых по окончании учебного заведения остается работать в компании. Учащимся мы предлагаем гибкий график и предоставляем возможность получить знания у опытных специалистов и определиться с выбором профессии. Считаю, что подтверждением репутации «НЕО-ФАРМ» как работодателя может служить то, что нескольких сотрудники работают с основания сети: руководители некоторых аптек с нами уже более 10 лет.

похожие вакансии

  • 17:23Москва, Первомайская
    Прием поступающих звонков от пациентов и их информирование о медицинских услугах (только входящие звонки). Ведение отчетности
    Гражданство РФ. Грамотная и четкая речь. Личные качества: коммуникабельность, позитивность, внимательность и вежливость. Опыт…
  • Удаленная работа
    от 21 600 руб./месяц
    17:10Москва
    Прием входящих звонков. Информационная линия для населения. Оформление заявок на вызов врача на дом. Работа в системе - занесение…
    Для работы на удаленке : наличие компьютера/ноутбука, высокоскоростного интернета и гарнитуры для звонков. Наличие установленного…
  • По договорённости
    16:52Москва, Академическая 
    Исходящие звонки клиентам компании (НЕ ПРОДАЖИ). Консультирование клиентов в соответствии с установленными правилами и стандартами…
    Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК, Excel
  • Удаленная работа
    16:18Москва, Преображенская площадь
    Консультирование клиентов, проживающих в Москве и Московской области по страховому продукту ОСАГО. Работа с пролонгацией (…
    Рассматриваем только тех кандидатов, которые хотят постоянную работу
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    16:14Москва
    Помогать клиентам на входящей линии: консультировать, проводить простые банковские операции, распределять обращения. Нам…
    Любовь к качественному сервису
  • 15:25Москва, Каширская
    Консультирование клиентов по услугам компании (Без продаж и без поиска). IP телефония
    Грамотная и четкая речь. Усидчивость, вежливость, коммуникабельность