Опыт работы не требуется, полная занятость, удалённая работа
от 45 000 руб./месяц
Тинькофф банк – первый онлайн банк в России! Мы ищем новых клиентов и обслуживаем текущих используя телефон, интернет и современные IT технологии. У нас нет отделений, очередей и множества бумажных документов.
Что нужно делать
Консультировать клиентов Тинькофф банка по телефону или в чате.
Распределять поступающие обращения.
Проводить несложные банковские операции.
Особенности вакансии
К нам можно без опыта – всему научим.
Удаленная работа (работа из дома в формате home-офис) до момента полного снятия ограничений в Москве. После снятия ограничений вся команда будет работать в офисе.
Для работы из дома нужен ноутбук или компьютер, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном.
Что мы ценим
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Грамотную и вежливую речь.
Мы предлагаем
В среднем от 45 000 ₽ в первые 3 месяца. Премию помимо оклада.
График 5/2 с плавающими выходными на старте, через 2 месяца работы можно будет перейти в график 2/2 или ночные смены. Самое ранее начало рабочего дня – 7:00, самое позднее – 13:00. Вы можете подобрать с руководителем удобный график и совмещать работу с учёбой.
Офис недалеко от станции метро «Дмитровская» в БЦ «Мирлэнд».
Никакого дресс-кода.
ДМС с льготной стоматологией.
Скидки на фитнес.
Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.
Специальные тарифы по картам и кредитам от Тинькофф банка.
Скидки и акции от партнеров компании.
контакты
Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.
Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Исходящие звонки по предоставляемой базе Без поиска клиентов, без продаж Консультирование клиентов по услугам компании Составление… Грамотная русская речь Умение слушать и слышать клиента Вежливость, комуникабельность Активная жизненная позиция Нацеленность…
Приём и обработка входящих звонков. Информирование о наличии лекарств в аптеках. Приём заказов на бронь в аптеках Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность. Ответственность
Прием входящих звонков/интернет-заказов. Обработка поступающих заказов (Исходящие и входящие звонки на подтверждение заказов… Опыт работы в Call-центре будет являться преимуществом. Навыки активных продаж. Грамотная речь, четкая дикция. Уверенный…
Общение с постоянными клиентами компании (исходящие звонки). Своевременное информирование клиентов о новинках, акциях, распродажах Желание общаться с людьми. Любознательность и позитивное отношение к жизни. Владение компьютером на уровне пользователя. Умение…
Звонить по «теплой» базе действующих клиентов компании. Оформлять заявки на подключение домашнего интернета и цифрового телевидения… Нацеленность на результат. Готовность соблюдать правила телефонного этикета. Следующие качества: усидчивость, стрессоустойчивость…
Прием входящих звонков. Оформление заявок на ремонт бытовой техники ПК - пользователь. Образование не ниже среднего. Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, ответственность…