№ 34507093
вчера
Работа в Котельниках / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист по технической поддержке

Московская область, Красногорск, Железнодорожная улица, 24
Опыт работы от 1 года, среднее образование, полная занятость
По договорённости

Обязанности:

  • Обработка и решение инцидентов по горячей линии
  • Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки пользователей ОПС и ОСП Филиала;
  • Установка, сопровождение и своевременное обновление программного обеспечения, приложений и операционных систем на АРМ Пользователей, обеспечение эксплуатации актуальных версий ПО;
  • Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам сопровождения ПО, приложений и услуг.
  • Устанавливать, сопровождать и своевременное обновлять программное обеспечение, приложения и операционные системы на АРМ Пользователей, обеспечивать эксплуатацию актуальных версий ПО.
  • Создавать учетные записи в ПО, создавать и выдавать пароли пользователям ПО.
  • Выполнять иные задачи по поручению непосредственного руководителя в рамках задач по направлению деятельности
  • Осуществлять сопровождение технологического оборудования и программно-аппаратных комплексов в ОПС, таких как: РИК, ТС, СУО, Почтоматов, Информтерминалов и иного оборудования. Участвовать в установке, монтаже, пуско-наладке, настройке взаимодействия с информационными системами и ПО предприятия, решении инцидентов, оценке соответствия выполненной подрядными организациями работы техническому заданию, приемке работ.
Требования:
  • Образование : Среднее
  • Опыт работы в сфере ИТ > 0,5 года
  • Знание английского языка приветствуется
  • Опыт конфигурирования рабочих станций Windows (XP, 7, 8, 10);
  • Опыт работы с антивирусными системами (KIS/KAV);
  • Знание основных принципов функционирования, архитектуры и способов устранения неисправностей современных аппаратных и программных средств, периферийного оборудования и телефонии;
  • Опыт настройки и обслуживания периферийного оборудования;
  • Понимание принципов работы основных сетевых служб и протоколов;
  • Этика делового общения;
  • Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
  • крупная и стабильная компания;
  • График работы 5/2 пн-чт с 9.00-18.00, пт. с 9.00-16.45
  • заработная плата 2 раза в месяц, без задержек, оклад + премия 75 % от оклада, один раз в полгода;
  • возможность карьерного роста;
  • Полный соц. пакет



контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Удаленная работа
    27 ноябряКрасногорск
    Прием входящих звонков от пользователей и ресторанов. Ответы на письма и сообщения в чате. Работа со смежными отделами нашей…
    Грамотно говорите. Привыкли работать на результат. Умеете быстро находить нужную информацию в интернете. Обладаете аналитическим…