Вакансия в архиве
№ 35120922
10 декабря 2020
Работа в Котельниках / Вакансии / Продажи / Специалист технической поддержки
Удаленная работа

Специалист поддержки пользователей / Специалист колл-центра

Москва
Полная занятость, удалённая работа
По договорённости
Обязанности:
  • Оказание помощи пользователям сайта компании, консультирование их по вопросам правил работы сайта и правил размещения объявлений;
  • Прием входящих звонков от пользователей, а также ответы по электронной почте;
  • Работа с высоким потоком обращений;
  • Работа в режиме многозадачности, необходимо оперативно реагировать на вопросы и быстро находить готовые решения для ответа пользователю.
Требования:
  • Клиентоориентированность, быстрая обучаемость, грамотная письменная речь;
  • Умение задавать вопросы, понимать запрос, предоставлять ответ согласно запросу, соблюдать вежливость в диалоге, умение вести диалог;
  • Знание Excel, Word на уровне базового пользователя;
  • Умение составлять и редактировать текст;
  • Умение работать с бразуером, почтой, месседжером: - на уровне пользователя;
  • Хорошая скорость чтения и печати;
  • Наличие личного компьютера или ноутбука на операционной системе Windows 10, стабильный высокоскоростной интернет, USB гарнитура и веб-камера.

Условия:

  • Удаленная работа в режиме «хоум- офис»;
  • Возможность работы в любом городе!;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Белая заработная плата;
  • График работы – 5/2;
  • Предоставление обучения.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 35120922
10 декабря 2020

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2007 года
Более 100 сотрудников
Adecco - ведущая международная компания, предоставляющая решения в области управления персоналом. Adecco предлагает такие услуги как подбор постоянного и предоставление временного персонала, вывод персонала за штат, кадровый консалтинг и многое другое. Компания насчитывает более 5 100 офисов в 60+ странах. Штат Adecco включает более 31 000 постоянных сотрудников. Ежедневно свыше 650 000 временных сотрудников Adecco работает для наших клиентов. На российском рынке компания присутствует с 2002 года. На данный момент Adecco Russia является одним из лидеров российского рынка подбора персонала и не без основания считается одним из лучших кадровых агентств России. С 2011 года Adecco Russia запустила новый сервис - Adecco Outsourcing, включающий 4 направления: Office and BPO, Production and Logistics, Sales and Marketing, Telemarketing. В 2012 году на рынок был выведен новый для России бренд - Lee Hecht Harrison. LHH - глобальная компания, входящая в Adecco Group и предоставляющая лучшие решения в области развития карьеры и талантов: управление и развитие карьеры, коучинг, ассесмент и оценка, управление изменениями. В 2014 году компания выводит на рынок сразу две новые бизнес-линии - Adecco Outsourcing и Adecco Field Marketing. А в 2015 году бренд Adecco Professional, известный во всем мире своей высокой экспертизой, занимает место ранее приобретенной компании Avanta Personnel. Adecco Russia предоставляет свои услуги через сеть филиалов, расположенных по всей России. Adecco Russia является одним из инициаторов создания и учредителей первой в России Ассоциации агентств, предоставляющих временный персонал – Ассоциации Частных Агентств Занятости (АЧАЗ). Основными целями Ассоциации являются выработка стандартов и принципов работы индустрии и объединение всех агентств, готовых работать легально, по этическим нормам и стандартам. 7 июля 2011 года, на первом заседании Ассоциации, начавшей свою работу в начале 2011 года, было официально объявлено о присоединении АЧАЗ к Международной Конфедерации Частных Агентств Занятости (CIETT).

похожие вакансии

  • 10:54Москва
    Категоризация обращений пользователей. Первичная диагностика оборудования и устранение неисправности удаленно. Обучение выездных…
    Опыт работы с ПК, контрольно-кассовой техники (ККТ) и копировально-множительной техникой (принтеры, плоттер, МФУ). Опыт ремонта…
  • ВчераМосква, Дмитровская, Бутырская
    Конфигурация операционных систем и аппаратного обеспечения на компьютерах офиса и розничных магазинов компании, поддержание…
    Высшее или неоконченное высшее образование (желательно ИТ). Опыт работы от одного года в аналогичной должности. Обязателен…
  • ВчераМосква, Славянский бульвар
    Администрирование всего IT в офисе - сервера, рабочие станции, сеть, телефония, оргтехника (парк ПК до 50 ед). Организация…
    Среднее профессиональное образование по профилю. Опыт работы и знания. Администрирования линейки Windows Server (2016). Администрирования…
  • 19 январяМосква, Тимирязевская
    Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
  • 14:01Москва, Кантемировская 
    Участвовать в переговорах с Заказчиками по инженерным вопросам. Оказывать технические консультации по телефону, электронной…
    Очень важно: скрупулезность и педантичность в работе. Умение доводить начатое до конца. Грамотная устная и письменная речь
  • Будьте первым
    12:50Москва, Белорусская
    Поддержка внешних пользователей по установке, настройке и использованию антивирусных программных продуктов семейства Dr.Web…
    Опыт по поддержке внешних пользователей/клиентов. Уверенные знания об инфраструктуре ОС Android. Английский (на уровне чтения…